ZAHLUNG, VERSAND, RÜCKSENDUNG
BESTELLUNG & VERSAND
Wie kann ich bestellen?
Bei www.schremser.at können Sie aus unserem Online-Sortiment bequem rund um die Uhr über den Online Shop bestellen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit für Standard-Versand beträgt erfahrungsgemäß 3 bis 5 Werktage.
Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie die Bestellbestätigung nicht erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware annehmen. Dafür erhalten Sie eine weitere Mail.
Verfügbarkeiten
Einzelne Produkte können zwischenzeitlich ausverkauft sein.
Zustellung
Falls der Briefträger Sie nicht antrifft, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigung und das Paket wird entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für Sie hinterlegt. Sie können das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird.
Versand an die Lieferadresse oder eine Packstation
ACHTUNG: Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.
Wir liefern Ihre Bestellung an jede von Ihnen gewünschte Adresse in Österreich. Das heißt, Sie können eine beliebige von Ihrer Hauptadresse abweichende Lieferadresse angeben.
Versandkosten
Die Verpackungs- und Versandkosten betragen für Österreich als Standardversand immer 8€.
BEZAHLUNG
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Dir an:
- VPay
- Maestro
- Visa
- Mastercard
- Sofortüberweisung (via Klarna)
RÜCKSENDUNG
Du möchtest Deine Bestellung zurücksenden? Kein Problem!
So funktioniert die Rücksendung Schritt für Schritt:
- Bis zu 14 Tage nach der Bestellung: Füllen Sie das Widerrufsformular vollständig aus und senden es uns per Mail an office@schremser.at
- Bis zu 14 Tage nach der Widerrufsbelehrung (also nachdem Sie die Rücksendung gemeldet haben): Legen Sie das ausgedruckte und ausgefüllte Widerrufsformular in das Paket.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse zurück:
Bierbrauerei Schrems GmbH
Niederschremser Straße 1
3943 Schrems
Österreich - Heben Sie den Post-Beleg gut auf. Achtung: die Kosten für die Rückerstattung werden nicht von uns übernommen.
- Nach Prüfung und Eingang Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.
Rücksendung
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden nicht von uns übernommen, sondern müssen von Ihnen getragen werden.
Rückerstattung
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Umtausch
Sollten Sie einen Artikel in einer anderen Größe wünschen, geben Sie eine neue Bestellung auf und schicken das nicht gewünschte Produkt an uns zurück. Für Rücksendungskosten und Versandkosten des neuen Produkts kommen Sie selbst auf. Gerne stehen wir Ihnen dabei hilfreich zur Seite.
RABATTE
Wofür gelten Gutschein-Codes?
Gutscheine und Rabatte beziehen sich auf bisherige Schremser Onlinehsop Normalverkaufspreise und gelten solange der Vorrat reicht. Rabattgutscheine sind nicht mit weiteren Aktionen kombinierbar (außer es wird ausdrücklich darauf hingewiesen). Reduzierte Ware und Gutscheine sind von Aktionen ausgeschlossen.
Nachträglicher Abzug von Rabatten
Wir bitten um Verständnis, dass es uns leider nicht möglich ist, nach Ihrer abgeschlossenen Bestellung noch einen Rabatt abzuziehen.
SUPPORT / KONTAKT / HILFE
Solltest Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Senden Sie entweder eine E-Mail an office@schremser.at oder rufen Sie uns an unter (0) 2853 – 77 275 oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Bestellungen per Brief oder Fax nicht entgegennehmen können.